相木 悠一

こんにちは、
ウガンダでアプリの受託開発と店舗向け事業をしている相木です。

店舗改革はじまったわけですが、なかなかうまくいきません。
ぐうう。
値下げですが、値札をつけたところ、ずっと店に眠ってるから値下げしたんだろ、と客に不満がられたそうで、すぐに値札をはずしたそうです。本当は新しい商品もあったのですが。

店のコンセプト、安くて良い商品の提供のためにまずは、お客さんが安く買えるようにしてるんです、セイユーのようなエブリデイロープライスですと、言えればいいのですが、どうもそんなのウガンダ的にあり得ないわけで、なかなか言えないし伝わらないようです。店舗の見た目からがらりと変えたほうがいいのかもですね。

そして、理由の見えない値下げを人があやしむのは、言われてみれば確かにそうだと学びでした。どおりで、日本では、値下げのときには、やたらと理由がついてるんだなと思いました。

とりあえず、値札の書き方が、もともとこの値段がこんなに安くなりましたという書き方だったので、そういうクレームにつながりやすかった説もあるので、もう少し落ち着いた、現状の値段だけ書いた値札に変えることにしました。

現場にたってお客さんの反応を見ながら、スピーディにこういったトライアルと修正をしていきたいのですが、日本からの遠隔だとなかなか進めれませんね。

早く現場に戻ります。

相木

こんにちは！アプリ開発と、小売店経営をしている相木です。今回は前回の続きで、自社小売店（キオスク）の改革として行った施策を紹介します。

②売れない商品を原価で販売

小売はキャッシュフローが命です。

売れない商品をずっと置いておいても、資金が眠り機会損失になってしまいます。

そこで、売れない商品の大幅ディスカウントを実施して、資金に変えます。

同時に、お客さんは普段の値段より大幅安く商品を買えて、喜んでくれるはずです。

③安かろう良かろうのため一手間

生鮮品やコメなどは、一手間かける。

例えば、米は、石が取り除かれている（sorted)ものと、取り除かれていないもの(unsorted)の米が売られています。もちろん、取り除かれているsortedのこめは少し高く、kgあたり100シリングほど高いです。これまでは、sortedを仕入れて、そのまま販売していましたが、「安くて、良い」を目指すため、unsortedのこめを仕入れて、店員が店で石を取り除き、100シリング安い値段で、sortedの米を販売します。

おまけ

ウガンダでは、高所得層向けのスーパーでしか値札が使われていません。

他店より安いことを、よくよくお客さんに知ってもらうために、

大きくてみやすい値札を作成しました。

すでに、来店するお客さんの数は増えたという店員からの報告をうけています！今後の結果が楽しみです。

それでは。

こんにちは、アプリ開発をキオスク経営をしている相木です。

オープンから1年経ち、いまだに赤字の自社店舗の改革をスタートすることにしました。

お客さん目線で、「安かろう悪かろう」から、「安かろう良かろう」品を提供できる店を目指します！

そして、2020年内に売上5倍を目指します。

そのために、３つの施策を開始しました。

今回は1つ目を紹介します。

①値下げ

>他店と同じ、横流ししてるだけの商品はとにかく安く提供できるように。

まずは、粗利を減らし、お客さんの絶対数を増やします。

絶対数が増え、商品回転数が上がると、仕入れが増えるので、徐々に仕入れ時の運送コストや仕入原価を下げることができます。

とういことで、オーソドックスなアイテムの値段を100シリング(3円程度)ずつ安く販売を開始しました。

この手法が面白いのは、1950年代60年代の日本で、家族経営の店舗から繁盛店に切り替わっていく時に実践されうまく言った手法であること、

そして、もう一つは、ウガンダのジンジャ県でも、同じ手法で大きくなった店舗の実例があるということです。

弊社メンバーのエスタは、ジンジャ県近くの出身です。

その地域で、ひときわ有名だったお店がその手法を使ったお店ということでした。

最初は、どこにでもあるキオスクだったそうです。

ただ、100シリング安いので、遠くからもまとめ買いにくる主婦があらわれ、次第に繁盛していった。それにともなって店舗も拡大を繰り返し、今ではスーパーマーケットの規模になっているそうです。

つづく。

こんにちは。

ウガンダでアプリ開発と小売店舗経営をしている相木です。

自社店舗にて、先日、盗みが発生しました。

この1年で３度目です。。。笑

１度目は、巧妙な盗みで、お米を10kg単位で買いたいからと、持参した秤で10kg量り、実は量るときに小細工をして10kgを超える米を10kg分の値段で、買って行くという盗みでした。どうやら噂によると、安く僕らの店からせしめて、近隣で転売してたらしいです。。。売り上げ上がって嬉しがってたら、実は盗まれていてショックを受けた記憶が懐かしいです。
自社開発の帳簿アプリを使っていたからこそ、その盗みに気づけたのが救いでした。

２度目の盗みは、高額紙幣を持ってきて、お釣りがないから周りからもらってくるねと店員両替に行ってる隙にモノなりお金をそのまま持ち逃げる手法でした。

そして今回３度目は、２度目と始まりは少し似ています。まず、高額紙幣を持ってきて、お釣りをお店のキャッシャーがわりにしている引き出しなり、箱から出させます。そうすることで、普段お金をどこにしまっているか把握します。その後、お米とか量りが必要なものを注文して、店員が量っているうちに、お金のしまい場所からお金をごっそり奪って逃げるという大胆な手法でした。19万シリング（６０００円程度）持って行かれました。。。

近隣の店舗もやられたとのことでした。。ただでさえ利益率の薄い小売業で、盗みは辛いですね。

盗まれないための仕組み作りたいですね。こういう盗みリスクがある途上国だからこそ、キャッシュレス決済ですかね！
模索してみます。


相木

こんにちは！
ウガンダで、小売店舗向け帳簿アプリ開発をしている相木です。

ウガンダの流通を考える上で、日本から学ばない手はないということで、渥美俊一さんの書いた「商業経営の精神と技術」という本を読み始めました。

日本の流通を支える名だたる企業の創業者、(ダイエーの中内功、イトーヨーカ堂の伊藤雅俊、ジャスコの岡田卓也)が所属したチェーンストア研究団体（ペガサスクラブ）を設立したのが渥美さんです。

流通って何をやっているのかよくわからない、商品を横に流してるだけの存在にもみえる。小売の役割って何なんだろうか。そう考えていたときに、たまたまこの本に出会いました。

まず、本の冒頭で、社会的任務についての考えがしっかりと出てくることに驚きました。

いまの日本の小売流通をみていて、正直な肌感として、社会的意義を強くもっている会社はいないような気がしていました。であれば、きっと渥美さんの本にもそのような話はでてこないだろうと。正直にいうと、そんな風に思っていました。

けれど、冒頭は商業の役割から始まります。

「暮らしを営む人たちに必要なものを提供するのが、商業である。

そのために生産者を探し、生産者がいなければ生産を依頼して作ってもらう。作ることができない場合には、そのための技術を共に考え、共同開発をして、生活用品の供給をする。」

そして、渥美さんが活躍される時代。

第一次産業革命が日本に一気に行われ、江戸時代まで続いていた上記商人の精神が崩れ、商業界は、単なる配給業者、ブローカー、取次業者になってしまっていたというのです。

その腐り始めた商業界を変えるべく、アメリカのチェーンストアの考えを輸入しながら、日本の商業界を変えていくこと、それを目指されていたのが渥美さんということでした。

すごい、そうだったのか。当時の商業界。
心を動かす理念があったからこそ、人を巻き込み、業界全体が変化したのだなあと強く実感させられました。

また、渥美さんは、商業界において、科学的に再現可能な経営ノウハウ＝テクノロジーを体系化することの重要性を考え行動を始めたそうです。

その結果として、今の様々なチェーンストアができてるのか。

当時の日本の状況は、今のウガンダとリンクする部分も多い感覚があります。

やすかろう悪かろうで、「安くて質の良いもの」がない社会。

あくまで地域のパパママショップ。外国人向けのスーパーはあれども、一般層向けのプロの商業者がいない社会。

この本から学べることは多そうです。

ウガンダ版ペガサスクラブをつくるくらいの気持ちで、いろいろ仕掛けていけると良いなと思いました。

こんにちは。ウガンダ人エンジニアとともに、帳簿アプリ開発や受託開発を行っている相木です。

実は、現在日本へ帰国中です。

というのも、日本からのアプリ開発案件を獲得するためです。

アフリカマーケット向けの帳簿アプリは、損益分岐まで時間がかかる事業です。そこで、短期的な収益のため、Webやスマホアプリの受託開発を行ってきました。

現在の私たちのアプリ開発チームは、ウガンダ人エンジニアが4人と、私と、日本側でWebのアドバイザーをしてくださっている方の6人体制です。

ウガンダのエンジニアは、向上心高く日々能力を高めていってくれています。

たとえば、古株のBrianは、当初Android開発は個人の趣味レベルでしたが、最近は一人で、設計にも気を使った形で実務レベルの機能をある程度作れるようになりました。

メンバーがパワーアップしていくのは見ていてとても嬉しいです。

1年以上ウガンダの若手エンジニアと仕事をしてみて思うのは、実務経験と学びを促進するコミュニティさえあれば、しっかり伸びてグローバルに戦えるレベルになるのではという感覚です。

逆に、実務経験の場とコミュニティが圧倒的に不足している感覚を感じます。

そんな背景もあり、受託開発部分を事業として大きくしようと思っています。

ウガンダのフリーランスエンジニアのコミュニティを作り、案件ベースで一緒に仕事していく。

日本のシニアエンジニアの方にも参画してもらい、品質の担保や、コードレビューやアドバイスをしてもらう。

ということで、

アプリ開発依頼したいよという方、

エンジニアで、副業から手伝えるよという方

いらっしゃいましたらご連絡ください。

info@croppre.com

こんにちは、ウガンダにて、小売店向けの帳簿アプリを開発している相木です。

就労ビザ取得にいたるまでの道のりについて話していた、前回、前々回の続きです。

営業許可の取得まで終わったわけですが、観光ビザの期限が迫っていたので、2018年12月日本に帰国しました。

所用で3月まで日本に滞在し、4月から再びウガンダに渡航し、就労ビザをかけた戦いが再開しました。この3か月で、次こそ取得してやるぞ、と思っていました。

これまでサポートしてくれていた、弁護士が解雇されていました笑

新しい担当には、何一つ情報共有されていないみたいでした。。。

そんなこんなで時間をとられたあげく、

就労ビザについて相談したところ、丁寧に教えてくれましたが、ビザ取得に必要な入国管理局に払う費用が間違っていました。。。

もう弁護士に頼むのはやめよう。

たまたま、入居しているシェアオフィスに詳しい業者の人がいたので、その人に相談することにしました。

その後は、スムーズに入国管理局への法人登録が終わり、ついに就労ビザの申請を出すことができました。

しかし、、、事前の話では日本の私個人の銀行口座残高で大丈夫ということだったのですが、ウガンダの銀行の法人口座3か月分の取引履歴が必要とのお達しがやってきました。。

銀行にいくと、就労ビザがないと開設できないと言われます。

だから、就労ビザとるために銀行口座開設しにきてるのに、なんで就労ビザ必要なんだ～。とまたしてもこのパターンでした。

ツテで、就労ビザなしで開設できるという担当者の銀行を見つけ、お願いしました。

そして、待たされること2か月、、、（長い。。。）

ようやく銀行口座を開設できたのでした。2019年9月30日のことでした。

あとは、3か月分取引履歴をためて、就労ビザに申請するのみです！

申請は、2020年ですかね。。

引き続き、励んでまいります。

相木

こんにちは、ウガンダにて小売店向け帳簿アプリを開発している相木です。

就労ビザ取得への道のりについてお話ししていた、前回の続きです。

当初頼みにしていたスペシャルパスの申請が発行拒否され、やむなく日本帰国したところで終わっていました。
ウガンダに改めて観光ビザで入国すれば、次の3か月は時間が稼げるのですが、大きな問題が起こっていました。

法人の営業のために必要な、Tax Indication Number (TIN) の取得が必要だったのですが、取締役のスペシャルパスか、就労ビザが必要だというのです。。。

スペシャルパスが拒否された今、就労ビザを使うしかありませんが、
就労ビザをとるには、法人のTINをとる必要があります。

せっかくここまで進めてきたのに、
これまでか、、、との思いがよぎりながら、
困りはて、いろんな方に相談させていただきました。
制度がおかしいと、TINを管轄する税務局の人にかけあってくださった方もいました。それでもうまくいきませんでした。

そうこうするなかで、解決策が見つかりました。
今思えば単純なのですが、ウガンダ人に取締役になってもらえば良いことが判明しました。

これまで、事業の調査など手伝ってくれていた一番信用できるエスタさんに取締役になってもらうことになりました。

そして、10月TINを取得し、11月6日の誕生日に、営業許可（Trading License）を取得することができました。

ようやく、就労ビザを申請する準備が整ったのでした！