大切なこと① 日本での前提を捨て去る
アフリカでビジネスで成功するためには何が必要だと思いますか?の問いを、ここのところ私なりに考えてきました。
それを数回に渡りお送りしたいと思います。
今日は、まず最初に必要になると思われる、超基本の心構えについて。
これ、私のブログの中で一番有益な情報かもしれません。いきます。
それは、
日本での前提を捨てること。
「●●は△△なものだと【置く】」こと。
はい、文字にするとフツーですね。でもこれが、なかなか難しいんです♪

平和な国、日本
水は止まるもの。
電気も止まるもの。
ネットは途切れるもの。
相手はアポには来ないもの。
雨の日には仕事に来ないもの。
口約束は果たされないもの。
目を離したら不正はされるもの。
などなど。
今日も電気がおかしくて一個冷蔵庫動きません。

水と電気が止まってもなんとか営業
先日はトイレが故障し、すぐさまプランバーを呼んで原因究明&応急処置。
なんですが。
プランバーが二日かかりでいろいろ調べてのソリューションがこちら。
「トイレ使用後は、よく水を流しましょう」 (どや)
よくってなんや!Flush Wellってなんなん…
論拠が「子どもがいる家庭のトイレの方が詰まりやすい」ってどゆこと?
便器外して何見てたの?
画期的すぎる提案に思わず膝を打ちつつ、ルワンダの前提がまた一つ更新されました。
トイレは詰まるもの。
その後も何度か故障しました。
でも安心してください。
トイレは詰まるものですからね。
トイレなんかは、日本とは比べてはいけない最たるものです。
もう日本のトイレは最早トイレではないです。医療機器ですね。
でもちなみにアフリカの中ではルワンダはとてもきれいな方です。
また、最近日本に帰国したときに実家でシャワー浴びたとき、その水圧の高さ(←いえ普通の水圧です)が、ちょっと痛かったですからね。いつもチョロチョロですからね。
停電してると浴びれませんしね。
一時帰国時のもう一つの感想:
「わぁ~みんな毎日シャワーしてるって感じ」
話が水回りの話になっちゃいましたが、でもこれはあくまでも、「前提」の話です。
こういうものとして諦める、という話ではありません。
この前提の中で、何ができるか考える、という話です。
もちろんレストランのトイレをそのままになんてしておけないですからね。
ルワンダの水洗トイレは水洗と言い切れない、というところからの、何ができるか、です。
そもそも水の供給が安定しないので工夫が必要です。
うちはトイレの清潔感にはこだわりがあります。日本人のプライドとして。
鬼気迫る感じで掃除し直す私に、スタッフは最初ポカーン。(引いてる)
でも、トイレを褒められる度、スタッフのモチベーションもどんどん上がっていったようです。
是非お気軽に見にいらしてください。
このあたりは、「便利」か「便利じゃない」か、の話なので、大したことではないです。
なきゃないで。
ただ一方で、医療なんかはシビアですが。それはまた書きます。
あとは、対人関係の前提。これもなかなかやっかいです。
例えば業者とのやり取りでも、相手の言葉を鵜呑みにしていては、何も進みません。
10時に来る、という約束だったら、
実際に10時に来てもらわないとまずい場合、
朝イチから
「おはよう今どこ?」
「ねぇ今どこ?」
「んで今どこ?」
とストーカーばりに確認を入れないと来ません。
というか入れても来ないことの方が多いので、ギリギリの時間、日程は指定してはダメです。
たいてい彼らは”I’m coming”と永遠に言い続けます。
近所の人なのに朝から夕方まで”I’m coming”の返答しかありません。
一体どこから来てるのでしょうか。
で だいたいcoming中に親戚的なネイバー的な誰かの葬式が発生して今日は行けない、ってなります。
なので一度捕まえたら、その時に全部タスクをなるべく完了までもっていくことが肝要です。
「続きはまた次回」というのは、「ここらで逃げます」という意味です。
いろんな意味で一期一会です。
あと”Don’t worry.” “No problem!” って言われたときは、たぶん由々しき事態が勃発しているので注意が必要です。
あとは雨だと来ません。
先日息子に「今日空手どうだった?」と聞くと、
「あー今日雨だからね、先生来なかったよ。」
えっ…?いや私空手の心構えとかは詳しいわけじゃないけど、それでいいの?ねぇいいの?
っていうかアンタもしょうがないとか言ってたらアカン!
次、大雪の日の首都圏交通情報のyoutubeを見せてやる!!と思いましたが、
まぁあれはあれでちょっと狂気の沙汰なので、やめました。
(と思いますがいかがでしょうか)
ルワンダに来た当初は、それはまぁイライラしました。
治安はいいけどこのままじゃ憤死する。
ということで、開き直り。これ大事。
ただ何度も言いますが、
だからと言って流しちゃダメなのです。
その中で、何ができるか。何をすべきか。どうやるべきか。
私も日々模索中ですが、新鮮な毎日です。

高確率でエンスト